Funktionärsakademie der WK NÖ - Seminare, Trainings und Weiterbildung für Funktionäre der Wirtschaftskammer NÖ, Mitgliedern von Frau in der Wirtschaft und Junge Wirtschaft NÖ 

High Potentials Lehrgang - Modul 5 - Durchsetzungskraft: Gesprächs- und Verhandlungsführung

In diesem Modul arbeiten Sie an Ihrer Durchsetzungskraft in Gesprächen und Verhandlungen. Dabei lernen Sie, individuell auf Ihren Gesprächspartner / Ihre Gesprächspartnerin einzugehen und verbale und nonverbale Signale
richtig zu deuten, um so Missverständnisse zu vermeiden. Ebenso trainieren Sie Ihre Schlagfertigkeit, um auch für persönliche Angriffe auf sie als Funktionär/-in gerüstet zu sein.

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Inhalte:
» Gesprächsführungstechniken, um eine tragfähige Gesprächsbasis und
wertschätzende Gesprächsatmosphäre etablieren zu können
» Erfahrungsaustausch im Umgang mit Mitgliedern, Sozialpartnern, Menschen aus Politik und Verwaltung
» Gesprächs-/und Verhandlungstraining
» Erhöhung der Durchsetzungskraft in Gesprächen und Verhandlungen
» Fragetechnik – Gesprächsführung durch fragen
» Umgang mit Gefühlen/Emotionen in Gesprächen
» Umgang mit Beschwerden, Kritik
» Überbringung von „schlechten“ Nachrichten
» Schlagfertigkeit
» Umgang mit persönlichen Angriffen, Untergriffen und Beleidigungen

Trainer: Mag. Michael Traindt ic2 concepts & trainings GmbH

Termin: Do, 12.04.2018, 14:00 bis 18:00
Fr, 13.04.2018, 09:00 bis 17:00

Ort: Refugium Hochstrass, 3073 Stössing, Hochstrass 7, Tel.: 02744 20500 - zum Lageplan mit Routenplanerfunktion

Kosten: kein Kostenbeitrag

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